术业有专攻，隔行如隔山，张雪峰老师在考研报考领域可谓专家，但是在金融领域，可能不太了解相关知识。在我们买房子申请房贷的时候，银行提供两种还款方式供我们选择，一种叫等额本息还款法，一种叫等额本金还款法，这两种还款方式有什么不同呢？等额本息还款法，简单说就是每个月还款金额是相同的，当然我们都知道，随着每个月还款，剩余本金越来越少，利息也越来越少，所以看似每个月还款的金额不变，但是本金的比例越来越高，利息的比例越来越低，那么相对应的，最开始的时候还款中，利息的比例肯定是相当高。

下午下班以后我给家里同样是银行工作人员的亲戚发了信息问了一下这个事，因为该亲戚不是这家银行的，而且是老家那边的，我原本想着问问他有没有认识的人，结果，得到了令我更加气愤的消息，让我觉得这家银行真TM的恶心，吃相太难看了！一个下午银行也没联系我，我也不知道今天的投诉有没有用。好吧，我也反映了问题，但那个人口气似乎很不耐烦。结果竟然是他们自己银行负责投诉的部门。小姐姐态度特别好，她给了我一个对接的电话让我去找他们解决问题。

等到12.26号，我打了2个多小时的电话他们才接，得到的回复依然是：不确定什么时候扣款，利息照扣，不会赔偿损失，而且人家从来没有给客户赔偿过这种延迟扣款产生的利息，大家都是这样的，意思就是你也不例外，我们也不会赔给你。咱也不知道有没有去反应。然后就是各种推卸敷衍，什么尽快争取啦，您要理解我们呀，工作量太大了呀，bala….112.15再次打电话，回复同样的话，加了一句，我给您向领导反映一下，然而并没有下文。

问：既然已经延迟扣款了，能不能暂停收取利息直至扣款？回复：客户承担。问：延迟扣款每天产生的利息谁负责？打电话给银行问，回复：就说因为人手不够，前面堆积的客户太多，扣款日期不确定。银行是按天计息的，一天不扣款，都是要收利息的。到了12.14，还没有扣款。完全没提如果银行不按时扣款有什么责任。给了一份温馨提示，筒而言之，就是12.31之前把銭存迸来，如果没存进来导致扣款失败责任自负。

等工作人员姗姗来迟，带你进一个小房间，填好表，一本正经的跟你说：不能现场直接扣款，在你前面排了好多提前还款的客户都还没有扣款，要按顺序。10.31带好资料到了银行，等，不懂为何不能当天直接办理扣款，也没多想，工作人员怎么说，咱们就按流程来呗。电话咨询的时候就告知你：需要到银行办理，而且办理的时候不会马上扣款，银行通常会在60天内完成扣款，先提前打电话给银行咨询所需要的资料和手续，然后套路就开始了。房贷利息太高，想着提前还款少付点利息。